1.Generalități
Site-ul www.gikutransport.md este administrat de GIKUTRANSPORT S.R.L., cu sediul în Chișinău, str. Sarmizegetusa 37/2. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor descrise mai jos.
2.Serviciile oferite
GikuTransport oferă servicii de: Transport marfă în regim local și interurban; Mutări rezidențiale și comerciale; Servicii de hamali; Evacuare deșeuri și obiecte voluminoase.
Toate serviciile sunt prestate la cerere, în baza unei solicitări telefonice, prin WhatsApp sau prin formularul de contact de pe site.
3.Programare și disponibilitate
Clientul este responsabil să ofere informații corecte și complete despre: Locația de preluare și livrare; Tipul mărfii; Necesitatea hamalilor; Timpul estimat al transportului.
Programările se efectuează în limita disponibilității flotei și echipei. GikuTransport își rezervă dreptul de a refuza o solicitare dacă nu poate fi onorată în condiții sigure și legale.
4.Prețuri și plată
Tarifele sunt exprimate în lei moldovenești (MDL) și sunt calculate în funcție de: Tipul mașinii; Numărul de kilometri; Necesitatea hamalilor sau altor servicii adiționale.
Clientul va primi o estimare înainte de începerea transportului. Plata se face în numerar sau prin transfer bancar, în funcție de înțelegerea prealabilă. În cazul solicitării unei facturi fiscale, clientul trebuie să ofere datele complete ale companiei.
5.Răspundere
GikuTransport se angajează să transporte marfa în condiții de siguranță și profesionalism. Nu ne asumăm răspunderea pentru: Ambalarea necorespunzătoare a obiectelor fragile; Deteriorări cauzate de lipsa protecției minime (dacă clientul nu solicită hamali sau materiale de protecție); Întârzieri cauzate de condiții meteo, trafic sau factori independenți de companie.
6. Anulare sau reprogramare
Clientul poate anula sau reprograma serviciul cu minim 2 ore înainte de ora stabilită. În caz contrar, pot fi percepute costuri pentru deplasarea deja efectuată.
7.Date cu caracter personal
Prin completarea formularului de contact sau prin alte mijloace de comunicare cu GikuTransport, clientul consimte la prelucrarea datelor personale în scopul prestării serviciului solicitat. Datele nu vor fi partajate cu terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
8.Proprietate intelectuală
Textele, logo-ul, grafica și imaginile de pe site-ul www.gikutransport.md sunt proprietatea exclusivă a GikuTransport și nu pot fi copiate, reproduse sau utilizate fără acordul scris al companiei.
9.Modificarea termenilor
GikuTransport își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării serviciilor echivalează cu acceptarea modificărilor.
